{"id":34423,"date":"2022-12-02T09:54:29","date_gmt":"2022-12-02T08:54:29","guid":{"rendered":"https:\/\/www.morellogiovanni.it\/non-classifiee\/morello-chariots-haute-resistance-resolution-de-problemes-en-8-etapes\/"},"modified":"2024-01-15T15:08:03","modified_gmt":"2024-01-15T14:08:03","slug":"morello-chariots-haute-resistance-resolution-de-problemes-en-8-etapes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/morellogiovanni.cmsone.info\/fr\/actualites\/morello-chariots-haute-resistance-resolution-de-problemes-en-8-etapes\/","title":{"rendered":"Morello – Chariots haute r\u00e9sistance – R\u00e9solution de probl\u00e8mes en 8 \u00e9tapes"},"content":{"rendered":"\r\n

En cette ann\u00e9e 2020, Morello a une belle histoire \u00e0 raconter. L\u2019entreprise se concentre activement sur le d\u00e9veloppement de sa client\u00e8le internationale et propose ses solutions d\u2019\u00e9quipements de d\u00e9placement de mat\u00e9riel aux entreprises de divers secteurs industriels. Pour devenir un fournisseur qualifi\u00e9 pour des soci\u00e9t\u00e9s multinationales de premier plan qui demandent des solutions pour le transport de charge lourde, il faut une approche professionnelle de mobilisation des clients.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

L\u2019\u00c9quipe de Mobilisation des Clients de Morello a acquis des ann\u00e9es d\u2019exp\u00e9rience dans le d\u00e9veloppement d\u2019une approche structur\u00e9e pour r\u00e9soudre les probl\u00e8mes uniques de ses clients. La nature m\u00eame de l\u2019entreprise consiste \u00e0 fournir des chariots haute r\u00e9sistance sur mesure, chacun construit individuellement et personnalis\u00e9 selon les sp\u00e9cifications convenues avec le client. Ce syst\u00e8me complexe de transport de mat\u00e9riaux sur mesure doit passer par une phase de d\u00e9finition de projet bien d\u00e9finie. De plus, en raison de la nature de l\u2019entreprise, Morello a un flux constant de nouveaux clients qui arrivent chaque mois et il est essentiel de s\u2019engager efficacement et de proposer la bonne solution et la bonne technologie pour chaque projet individuel.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Il convient de souligner que, comme les chariots haute r\u00e9sistance Morello sontutilis\u00e9s pour transporter des charges extr\u00eamement lourdes dans des environnements extr\u00eamement diff\u00e9rents, la phase d\u2019avant-projet et la d\u00e9finition du projet sont aussi critiques que la phase de conception et de construction du projet. La gestion des risques est toujours une priorit\u00e9 et aucun facteur machine ou \u00e9l\u00e9ment environnemental ne doit \u00eatre n\u00e9glig\u00e9.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Morello a d\u00e9fini son approche professionnelle \u00e0 la R\u00e9solution des Probl\u00e8mes du Client<\/strong> dans son Parcours \u00e0 8 \u00c9tapes<\/strong> qui peut \u00eatre d\u00e9crit comme suit. Il s\u2019agit d\u2019une approche structur\u00e9e appliqu\u00e9e sur une courte p\u00e9riode de temps pour s\u2019engager efficacement vis-\u00e0-vis du client et fournir une proposition de projet efficace qui porte \u00e0 la r\u00e9alisation d\u2019un chariot de manutention pour charge lourde sur mesure.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

\"R\u00e9solution<\/figure>\r\n\r\n\r\n\r\n
    \r\n
  1. La premi\u00e8re phase est l\u2019initiale Mobilisation des Clients au cours de laquelle un client donnera un aper\u00e7u g\u00e9n\u00e9ral de ses exigences sp\u00e9cifiques en mati\u00e8re de d\u00e9placement de mat\u00e9riel. L\u2019\u00e9quipe a une grande exp\u00e9rience dans la gestion des charges lourdes dans divers secteurs industriels.\u00a0<\/li>\r\n
  2. Apr\u00e8s le premier contact, l\u2019\u00c9quipe de Mobilisation des Clients fournira des informations sur l\u2019approche de Morello en mati\u00e8re de personnalisation des produits, sur le processus de gestion du projet et sur les informations d\u2019identification de l\u2019entreprise.<\/li>\r\n
  3. La troisi\u00e8me phase est l\u2019\u00e9tape de Collecte des Donn\u00e9es. Afin de faire une proposition client, il est n\u00e9cessaire de collecter une s\u00e9rie de donn\u00e9es concernant la charge, l\u2019environnement, les conditions de fonctionnement, l\u2019espace et les consid\u00e9rations technologiques. Un document RFQ est utilis\u00e9 comme cadre pour rassembler toutes les donn\u00e9es requises dans un format structur\u00e9. Les diff\u00e9rents secteurs industriels sont confront\u00e9s \u00e0 des d\u00e9fis diff\u00e9rents et tous doivent \u00eatre soigneusement \u00e9valu\u00e9s.<\/li>\r\n
  4. L\u2019Analyse des Donn\u00e9es qui suit permet \u00e0 l\u2019\u00e9quipe client de Morello d\u2019\u00e9valuer les exigences du client, de les int\u00e9grer \u00e0 toute information suppl\u00e9mentaire requise et d\u2019\u00e9valuer la solution la plus appropri\u00e9e \u00e0 proposer au client. Au cours de cette phase, l\u2019\u00c9quipe de Mobilisation des Clients interagit avec le service technique de Morello pour examiner toutes les donn\u00e9es.<\/li>\r\n
  5. La cinqui\u00e8me \u00e9tape comprend une R\u00e9union d\u2019Information Technique qui peut avoir lieu soit sur le site du client, soit dans les locaux de Morello ou bien en conf\u00e9rence t\u00e9l\u00e9phonique si n\u00e9cessaire. Au cours de cette r\u00e9union, l\u2019\u00c9quipe de Mobilisation des Clients d\u00e9crira les solutions et options \u00e0 envisager pour le client. Sur la base des r\u00e9sultats de cette r\u00e9union, on pourra programmer, le cas \u00e9ch\u00e9ant, une r\u00e9union de suivi pour fournir plus de d\u00e9tails.<\/li>\r\n
  6. Apr\u00e8s cette phase, Morello pr\u00e9parera une Proposition Commerciale \u00e0 soumettre au client avec tous les d\u00e9tails techniques requis concernant l\u2019\u00e9quipement de manutention.<\/li>\r\n
  7. Dans les \u00e9tapes finales, le client pourrait avoir besoin de clarifications finales sur certains d\u00e9tails avant de passer ensuite \u00e0 la Signature du Projet Client et au Bon de Commande.<\/li>\r\n
  8. Le d\u00e9marrage r\u00e9el du Projet D\u00e9marre avec la participation de l\u2019\u00c9quipe Technique du Projet Morello, s\u00e9lectionn\u00e9e en fonction des exigences du projet, et l\u2019\u00e9laboration des jalons du projet et du calendrier principal du projet.<\/li>\r\n<\/ol>\r\n\r\n\r\n\r\n
    \"ouvrier<\/figure>\r\n\r\n\r\n\r\n

    Un facteur cl\u00e9 du succ\u00e8s international de Morello \u00e0 ce jour a \u00e9t\u00e9 son processus de R\u00e9solution des Probl\u00e8mes des Clients. Le professionnalisme des \u00e9quipes impliqu\u00e9es est primordial pour cr\u00e9er une relation de travail efficace avec la haute direction du client. Morello fabrique une technologie de d\u00e9placement de mat\u00e9riaux lourds sur mesure. L\u2019entreprise a b\u00e2ti sa r\u00e9putation sur sa grande attention aux d\u00e9tails et son excellent service \u00e0 la client\u00e8le qui sont essentiels pour accueillir de nouveaux clients chaque semaine.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

    \u00c9quipe Mobilisation des Clients de Morello\u00a0:\u00a0 Amedeo Morello, Luca Tibaldi, Stefano Rizzo<\/em><\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

    On n\u2019attend plus que vous\u00a0!<\/em><\/strong><\/p>\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    En cette ann\u00e9e 2020, Morello a une belle histoire \u00e0 raconter. L\u2019entreprise se concentre activement sur le d\u00e9veloppement de sa client\u00e8le internationale et propose ses solutions d\u2019\u00e9quipements de d\u00e9placement de mat\u00e9riel aux entreprises de divers secteurs industriels. Pour devenir un fournisseur qualifi\u00e9 pour des soci\u00e9t\u00e9s multinationales de premier plan qui demandent des solutions pour le […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":17574,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"content-type":"","rank_math_lock_modified_date":false,"footnotes":""},"categories":[10],"tags":[],"class_list":["post-34423","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-actualites"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/morellogiovanni.cmsone.info\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/34423"}],"collection":[{"href":"https:\/\/morellogiovanni.cmsone.info\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/morellogiovanni.cmsone.info\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/morellogiovanni.cmsone.info\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/morellogiovanni.cmsone.info\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=34423"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/morellogiovanni.cmsone.info\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/34423\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":47900,"href":"https:\/\/morellogiovanni.cmsone.info\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/34423\/revisions\/47900"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/morellogiovanni.cmsone.info\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/17574"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/morellogiovanni.cmsone.info\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=34423"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/morellogiovanni.cmsone.info\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=34423"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/morellogiovanni.cmsone.info\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=34423"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}